Comment rédiger le business plan d’un SPA ?

Les étapes du business plan d’un SPA ?

Le résumé opérationnel

D’une manière générale, le business plan d’un centre de bien-être commence par le résumé opérationnel ou l’exécutive summary. Cette section a pour objectif d’attirer l’attention des lecteurs et surtout de les inciter à lire l’intégralité du plan d’affaires. Entre autres, elle doit :

• Décrire le projet et l’offre de manière claire et concise ;
• Présenter le marché ;
• Présenter les membres fondateurs ;
• Énoncer vos objectifs et vos besoins en financement.

Bon à savoir : Un document de 2 pages maximum suffira à résumer votre business plan et à élaborer un exécutive summary efficace.

La présentation de l’équipe

Utilisez le plan d’affaires pour rassurer vos lecteurs, notamment les investisseurs potentiels. C’est pourquoi ce document doit détailler le profil et le parcours des membres de l’équipe qui intégreront le centre de bien-être. Cette présentation doit inclure :

• Le porteur de projet ;
• Les associés ;
• Les conseillers ;
• Les salariés.

Bon à savoir : que vous travailliez seul ou en groupe, faites-vous accompagner par un expert. Ce dernier peut vous fournir des conseils avisés pour optimiser le succès de votre projet d’entreprise. Ce professionnel peut être un expert immobilier, en droit, en communication, en marketing digital…

Le volet économique

Pour que le business plan soit efficace, il doit mettre en évidence :

Le marché

Il est difficile de cerner le marché du spa sans réaliser une étude préalable. Pour réduire les risques d’échec, vous devez comprendre le segment de marché que vous ciblez. L’étude de marché d’un SPA porte sur ces éléments :

• Le secteur du spa : chiffre d’affaires annuel, état et tendances du marché… ;
• Le public cible : profil (âge, genre, etc.), besoins, perception du projet, budget moyen… ;
• Les concurrents : part de marché, type de produits ou services proposés, chiffre d’affaires, etc.

L’offre

Le business plan doit mettre en avant le positionnement de votre offre. Pour se démarquer de la concurrence, votre produit ou service doit répondre à deux conditions :

• Satisfaire les exigences de la clientèle cible ;
• Être différent des offres concurrentes (exploitez les points faibles de vos concurrents pour élaborer une offre unique).

Dans un marché concurrentiel, le positionnement de l’offre est crucial pour créer de la valeur. Si vous proposez des offres identiques à celles de vos concurrents, vous risquez d’intensifier la concurrence, entraînant une saturation du marché.

La stratégie d’entreprise

Cette section doit capter l’attention de vos lecteurs, car elle expose le plan d’actions pour atteindre les objectifs. Elle doit démontrer une cohérence entre les objectifs et la stratégie de l’entreprise. Parmi les éléments indispensables de cette section, on cite :

• Le business model ou modèle économique : ne pas confondre avec le business plan, le business model est la méthode pour générer des revenus et des bénéfices.
• Le plan marketing : il doit présenter toutes les informations relatives au prix, au plan de communication, à la distribution de l’offre et aux fournisseurs ;
• L’équipe opérationnelle, notamment les associés et les « hommes clés » ;
• Les éléments matériels du projet, en particulier les besoins en équipement et en installations.

Le volet juridique

L’aspect juridique du business plan permet aux lecteurs de comprendre l’organisation et le fonctionnement du spa (responsabilité des membres fondateurs, répartition du capital, etc.). Cette section doit ainsi mettre en exergue :

• Le statut juridique du centre de bien-être (SARL, SASU, SAS…) ;
• Le régime fiscal de l’entreprise ;
• Le régime social du dirigeant.

Le volet financier

L’étude de faisabilité de votre projet d’ouvrir un SPA ne se limite pas aux aspects techniques et commerciaux. Vous devez également considérer l’aspect financier. Par ailleurs, votre business plan doit démontrer cette faisabilité financière pour convaincre vos futurs partenaires financiers de la rentabilité potentielle du projet de centre de bien être.

Cette étude vous permet d’élaborer le prévisionnel financier de votre centre de bien-être. Présenté sous forme de tableau, le volet financier de votre plan d’affaires comprend, généralement, 4 parties :

• Le compte de résultat prévisionnel ;
• Le plan de financement prévisionnel ;
• Le bilan prévisionnel ;
• Le plan de trésorerie prévisionnel.

Parmi les informations présentées dans cette section, on cite :

• Les ressources externes (fonds propres, emprunts, aides et subventions, etc.) ;
• Les dépenses liées au personnel (salaires, dépenses de recrutement, etc.) ;
• Les investissements pour ouvrir un SPA (coût marketing, dépenses d’installation, dépenses liées à l’emplacement…) ;
• Les dépenses de fonctionnement ;
• Etc.

Conseils pour bien rédiger le plan d’affaires de son centre de bien-être ?

Quand établir le business plan ?

Le business plan d’un spa – centre de bien-être est indispensable pour valider la faisabilité, la rentabilité et la pérennité de votre projet. Rédigez-le avant le démarrage de votre projet, après :

• La réalisation de l’étude de marché ;
• L’élaboration du business model ;
• Le choix du statut juridique du spa.

Quelques règles d’or pour bien rédiger le business plan d’un SPA

Avoir de bonnes idées et un concept solide ne suffit pas à élaborer un business plan efficace et convaincant. Considérez certains paramètres essentiels pour démontrer l’efficacité de ce document et la fiabilité de son contenu. Vous devez ainsi :

• Assurer la véracité des informations fournies dans le business plan ;
• Vérifier les données chiffrées avant de les insérer dans les tableaux financiers ;
• Fournir des informations détaillées avec des arguments clairs et solides ;
• Limiter le business plan à une vingtaine de pages ;
• Rédiger un texte exempt de fautes d’orthographe.