Concurrence
Identifier ses concurrents, voilà une étape clé de la réussite de la création de votre étude de marché. Il existe des moyens efficaces pour analyser la concurrence, qu’il s’agisse de concurrence directe ou indirecte. En prenant connaissance des offres de vos concurrents, adoptez une meilleure stratégie marketing pour attirer vos potentiels clients.
Identifier la concurrence directe et la concurrence indirecte
Certains seront des « concurrents directs« , tandis que d’autres seront des « concurrents indirects« . Un produit concurrent direct sera très similaire au vôtre. Par exemple, si vous envisagez de lancer une nouvelle eau de toilette de luxe pour le marché masculin français, les eaux de toilette de luxe déjà présentes sur le marché peuvent être considérées comme des produits concurrents.
Par extension, les entreprises qui produisent et commercialisent ces flacons représentent des concurrents directs. Un produit concurrent indirect sera différent de votre produit. Cependant, il remplira la même fonction pour le client. Dans notre exemple, l’eau de Cologne, l’eau de parfum et même un spray déodorant pour homme sont autant de « substituts » pour les clients.
Commencez par relever les produits qui représentent une concurrence directe ou indirecte pour votre produit. Ne négligez pas d’y inclure les produits futurs, ceux qui peuvent arriver sur le marché peu de temps après le vôtre. Identifiez ensuite les entreprises qui les produisent. Les informations sur la concurrence ne manquent pas pour vous aider dans votre collecte d’informations : étiquettes de produits, sites web, presse spécialisée, blogs, plateformes d’avis consommateurs …
Comment analyser la concurrence ?
Il y a plusieurs aspects à vérifier pour confirmer votre réflexion sur les forces et les faiblesses des produits concurrents.
- Commencez par approcher les clients qui achètent les produits. Pour quelles raisons les achètent-ils ? Que reprochent-ils au produit ? Que souhaiteraient-ils en plus ou en moins ?
- Ensuite, examinez les avis experts sur les produits. Sont-ils bien notés ? Sont-ils recommandés par les experts ?
Les objectifs :
- Rassemblées, ces informations vous permettent de comparer votre produit aux autres en étant plus objectif.
- Une telle comparaison vous permet également de confirmer les atouts de votre produit, et de corriger d’éventuelles faiblesses. C’est cela, se créer un « avantage concurrentiel« .
L’utilisation de la matrice SWOT
Généralement, on parle d’analyse SWOT : Strenghs (Forces) – Weaknesses (Faiblesses) – Opportunities (Opportunités) – Threats (Menaces). Il s’agit d’une grille où vous faites le point sur votre produit à travers quatre aspects. Dans notre exemple sur l’eau de toilette pour hommes, nous pourrions noter sur notre produit :
- Forces : prix contenu, disponibilité immédiate dans les parfumeries.
- Faiblesses : marque nouvelle et encore peu connue.
- Opportunités : croissance constante du marché de la parfumerie pour homme.
- Menaces : exigences accrues des clients, attirance pour les parfums griffés ou bio.
Les points forts et faibles de la concurrence sont au coeur de l’étude de marché. C’est sur la base de ces informations que vous pouvez établir un plan détaillé pour promouvoir votre produit / service. Un tel plan inclut notamment une politique de prix, une politique de distribution et une politique de communication, que vous pouvez retrouvez dans la partie consacré à la stratégie de votre entreprise.
Concurrence
Vos principaux concurrents sont des entreprises qui ont la même activité que vous ou qui proposent des produits ou services qui peuvent se substituer aux vôtres. Pour les présenter :
- Indiquez les concurrents actuels mais pensez également aux concurrents potentiels et aux nouveaux entrants. Ces derniers sont susceptibles de gagner des parts de marché et faire changer votre stratégie.
- Décrivez leur image de marque, leurs spécificités, leurs stratégies. Dites ce qui fait que leurs produits ou services se vendent bien ou pas assez.
- Indiquez enfin votre avantage concurrentiel, c’est-à-dire tous les atouts de votre entreprise (produit, marque, gamme,…) permettant de vous distinguer de la concurrence et toucher la clientèle ciblée.
Le lecteur doit comprendre que vous avez conscience de l’impact de votre environnement concurrentiel sur votre marché et que vous avez mis en exergue les forces et les faiblesses de l’entreprise.
En résumé
Analyser la concurrence est crucial pour le succès de votre entreprise. Identifiez vos concurrents directs et indirects pour comprendre le marché. Utilisez des outils comme l’analyse SWOT et les forces de Porter pour évaluer vos forces, faiblesses, opportunités et menaces. Comparez votre offre aux concurrents pour développer un avantage concurrentiel. Adoptez des stratégies de différenciation et d’innovation pour vous démarquer. Une veille concurrentielle constante vous aidera à anticiper les nouvelles tendances et à ajuster votre stratégie en conséquence.
| Aspect | Enjeu Clé |
|---|---|
| Identification | Concurrents directs et indirects |
| Analyse | SWOT et forces de Porter |
| Stratégie | Avantage concurrentiel et différenciation |
| Adaptation | Innovation et veille concurrentielle |
Notre conseil
Pour maximiser votre avantage concurrentiel, nous vous conseillons de créer un tableau de bord personnalisé. Ce tableau doit suivre en temps réel les évolutions clés de vos concurrents et du marché. En intégrant des indicateurs pertinents comme la satisfaction client, les tendances d’innovation et les mouvements stratégiques, vous pourrez ajuster rapidement votre stratégie et rester compétitif.
FAQ
Qu’est-ce que l’analyse de la concurrence et pourquoi est-elle importante ?
L’analyse de la concurrence consiste à étudier les forces et faiblesses de vos concurrents pour mieux positionner votre entreprise. Elle est essentielle car elle permet d’identifier les opportunités et menaces sur le marché, d’affiner votre stratégie et de développer un avantage concurrentiel pour vous démarquer.
Comment différencier un concurrent direct d’un concurrent indirect ?
Un concurrent direct propose des produits ou services similaires aux vôtres, ciblant le même marché. Un concurrent indirect offre des produits différents mais répondant aux mêmes besoins des clients. Par exemple, une eau de toilette de luxe et un spray déodorant pour homme peuvent être considérés comme concurrents indirects.
Quels outils utiliser pour analyser la concurrence ?
Les outils couramment utilisés pour analyser la concurrence incluent l’analyse SWOT, qui évalue les forces, faiblesses, opportunités et menaces, et les forces de Porter, qui examinent la compétitivité du secteur. Le benchmarking et la veille concurrentielle sont également essentiels pour surveiller les tendances et ajuster votre stratégie.
Comment développer un avantage concurrentiel ?
Pour développer un avantage concurrentiel, identifiez ce qui distingue votre entreprise, comme la qualité du produit, le service client exceptionnel ou l’innovation. Mettez en avant ces atouts dans votre stratégie marketing et adaptez-vous constamment aux évolutions du marché pour maintenir votre position dominante.
Pourquoi la veille concurrentielle est-elle cruciale pour une entreprise ?
La veille concurrentielle est cruciale car elle permet de suivre en temps réel les actions de vos concurrents et les évolutions du marché. Elle vous aide à anticiper les tendances, à adapter votre stratégie et à réagir rapidement aux mouvements de la concurrence, assurant ainsi la pérennité de votre entreprise.
