L’équipe opérationnelle

Présenter vos associés

Si vous n’êtes pas l’unique associé, il est crucial de détailler dans le business plan qui sont vos associés. Un investisseur sera curieux de connaître la composition de l’actionnariat envisagé. De plus, vos associés peuvent jouer un rôle important dans la gestion du projet, au-delà de leur participation au capital.

Pour chaque associé, veillez donc à décrire :

• Leur identité bien sûr, ainsi qu’un résumé de leur parcours.
• Le rôle occupé dans le projet, en tant qu’investisseur ou dirigeant associé, ainsi que les compétences justifiant ce rôle.
• Leur apport, qu’il soit en capital ou en « nature », sous forme de compétences intellectuelles ou d’accompagnement matériel.
• La rémunération, qu’elle soit sous forme de salaire, de droits aux dividendes ou de droit de vote.

Comme avec le business model, la banque accorde une grande importance à la composition de l’équipe dirigeante. Plus elle est crédible et légitime, mieux vous convaincrez de votre capacité à mener à bien votre projet.

Présenter vos salariés-clés

Votre projet peut également débuter avec une équipe de salariés. Dans ce cas, inutile de présenter tous vos futurs salariés, concentrez-vous sur les personnes-clés qui seront essentielles à des aspects significatifs de votre projet.

Par exemple, si votre projet est un établissement hôtelier, il est pertinent pour le lecteur de connaître la légitimité de votre futur chef, sommelier ou maître d’hôtel.

Commencez d’abord par une présentation générale : chaque salarié-clé doit être introduit dans un organigramme. Ensuite, fournissez des détails pertinents sur chacun d’eux :

• Leurs compétences et expériences passées en lien avec le projet.
• Leur poste et leurs responsabilités dans l’équipe.
• Les caractéristiques du poste : CDI, rémunération, etc.
• Le rôle joué dans les différentes phases, si le rôle est susceptible d’évoluer.

Pour certains projets, la présentation des salariés-clés n’a pas la même importance. Par exemple, dans une société d’import alimentaire, les rôles sont souvent génériques avec des compétences standardisées (directeur financier, responsable des stocks). En revanche, dans une startup informatique, les compétences de chaque membre de l’équipe sont essentielles à la réussite du projet.

Présenter ceux qui jouent un rôle de conseil

Ne négligez pas de mentionner les personnes qui vous fournissent des services de conseil et d’accompagnement. Vous bénéficiez peut-être de l’expertise d’un expert-comptable pour le lancement de votre agence immobilière, ou du soutien technique d’un consultant pour valider votre plan marketing, après avoir remporté un concours de projets.

Tout cela, bien rédigé, renforce la crédibilité de votre business plan. Il est donc nécessaire de présenter les personnes ou les organismes qui vous aident, en précisant la durée de leur intervention ainsi que l’estimation des services fournis et à venir.

Équipe opérationnelle

La réussite de la stratégie de votre entreprise repose sur la gestion efficace de vos ressources humaines. Toutes les politiques que vous avez définies seront mises en œuvre par des individus qualifiés et compétents.

• Présentez votre équipe opérationnelle. Définissez et décrivez le rôle de chacun, ses compétences, sa fonction dans l’entreprise et sa rémunération brute mensuelle.
• Établissez votre calendrier de recrutements, idéalement sur trois ans. Indiquez les ressources disponibles au départ et les recrutements prévus, en utilisant un tableau si nécessaire.

En fin de compte, il est crucial que le lecteur comprenne que toutes les fonctions clés de l’entreprise sont ou seront représentées, et que vous avez anticipé l’avenir. Pour approfondir la stratégie de votre entreprise, identifiez les installations et les équipements indispensables au succès de votre entreprise.