Réussir votre projet e-commerce en 4 étapes clés

Optez pour la solution choisie par de nombreux entrepreneurs en créant votre propre site de e-commerce de vente en ligne ! L’univers de l’entrepreneuriat vous ouvre ses portes, alors lancez-vous dans l’aventure ! Chaque projet a ses spécificités et le vôtre ne fera pas exception. Lors de votre démarche de création, vous utiliserez à la fois votre expérience professionnelle et personnelle. Vous devrez peut-être surmonter de petits obstacles. Comme pour toute aventure, il est essentiel de bien vous équiper. Ne sous-estimez pas l’importance de la motivation, elle sera votre alliée précieuse. Autre point à ne pas négliger : le réseau. Même si vous êtes à l’origine de ce projet, savoir s’entourer reste une qualité cruciale. Notre expertise en accompagnement à la création d’entreprises nous a montré que les projets réussis suivent trois étapes clés de la création d’un site de e-commerce de vente en ligne.

Étape 1 : La réflexion préalable

Avant de lancer votre site de e-commerce, prenez le temps d’identifier vos objectifs et votre stratégie. Ils seront votre fil conducteur. Pour y parvenir, une réflexion rigoureuse est indispensable. Considérez que vos décisions peuvent avoir des impacts sur votre vie personnelle et celle de vos proches. Il est donc nécessaire de prendre du recul et de ne pas se précipiter. N’est-il pas dit que « la précipitation mène au retard » ? Gardez une perspective objective à tout moment. Votre projet n’est pas seulement professionnel, il est aussi un projet de vie. Prenez donc vos décisions en toute objectivité. Réfléchissez bien. Posez-vous les bonnes questions sur ces deux éléments. Sinon, vous risquez des déconvenues et des déceptions pour votre e-commerce :

• Qu’attendez-vous de ce projet ?
• Pourquoi souhaitez-vous mener ce projet (personnelles, financières, autres) ?
• Comment vous voyez-vous dans ce projet ?
• Quels sont les facteurs qui vous poussent à entreprendre ?
• Quels sont vos objectifs à long terme ?
• Avez-vous une bonne connaissance du secteur du e-commerce ?

Pour enrichir votre réflexion, utilisez notre application gratuite. Elle facilitera le diagnostic de votre projet et vous aidera à évaluer le potentiel de votre projet de e-commerce avec précision.

Étape 2 : L’étude de marché

L’étude de marché est une étape essentielle du business plan. Pour obtenir des résultats exploitables, rien ne vaut une confrontation au réel. Oui, même pour un site de e-commerce. Rencontrez les futurs utilisateurs de votre site. Interrogez-les sur leurs attentes. Ces échanges vous aideront à définir votre positionnement stratégique. Vous pourrez ensuite développer une politique de prix adéquate.

Étape 3 : Le business plan

Après avoir réfléchi en profondeur et réalisé une étude de marché rigoureuse, vous pouvez maintenant identifier les atouts de votre projet. Ces éléments garantiront le succès de votre site de e-commerce. Quand vous aurez préparé votre business plan, vous serez prêt à franchir une nouvelle étape. Ce document doit vous permettre de réaliser une synthèse complète et rationnelle de votre projet. Il vous sera d’une grande aide pour rechercher des financements et illustrer votre argumentaire auprès des banques. Grâce à un business plan bien construit, vous maximiserez vos chances d’obtenir les fonds nécessaires pour couvrir les frais de votre activité (matériel, locaux, gestion courante, aménagements, etc.). Pour être efficace, votre business plan doit suivre les règles de l’art et respecter l’ordre suivant :

Le résumé opérationnel

Ce terme peut aussi être connu sous son appellation anglaise : executive summary. Cette section résume l’ensemble de votre business plan. Rédigez-la avec soin, car c’est souvent sur cette base que vos investisseurs potentiels jugeront de l’intérêt de votre projet. Si vous voulez faire une bonne impression, c’est ici que tout se joue. Ne vous précipitez pas et ne la négligez pas. Soyez rigoureux sur le fond et méticuleux sur la forme. C’est crucial car les investisseurs consacrent généralement peu de temps aux plans d’affaires qu’ils reçoivent. Un bon résumé opérationnel doit susciter l’intérêt du lecteur et l’inciter à lire le reste du document.

La naissance du projet

Votre sagacité vous aura rapidement permis de comprendre l’objectif de cette partie. En effet, « la naissance du projet » doit raconter les origines de votre projet. Vous y présenterez son histoire et expliquerez les raisons de votre décision de créer un site de e-commerce. Cette section peut aussi introduire les personnes qui vous accompagneront dans cette aventure. Dans ce cas, mentionnez leur parcours respectif et décrivez leur rôle dans votre future entreprise.

Le produit ou le service

Comment envisagez-vous de mettre vos produits en valeur ? Comment comptez-vous capter l’intérêt des visiteurs de votre site ? Par quels moyens transformerez-vous une simple visite en achat ferme ? Comment allez-vous vous démarquer de la concurrence, qu’elle soit directe ou indirecte ? Pour rendre votre projet plus concret, n’hésitez pas à inclure des éléments tangibles comme des visuels. Cela permettra à vos banquiers et partenaires de se projeter plus facilement et de voir que votre projet a toutes les cartes en main pour réussir.

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Le marché

Votre étude de marché couvrira au minimum le secteur de la vente en ligne. Cette analyse validera ou non la pertinence de votre offre par rapport à la demande existante ou supposée. De plus, grâce à votre étude, vous pourrez évaluer le potentiel de rentabilité de votre projet de e-commerce. Pour vous aider dans cette analyse cruciale, nous avons conçu un guide complet. Il détaille chaque étape importante et s’accompagne des conseils avisés de nos experts en création d’entreprise.

La stratégie de l’entreprise

Quelles ressources exploiterez-vous pour vous démarquer de la concurrence ? Quelle stratégie de prix et de communication adoptez-vous ? Quel positionnement stratégique choisirez-vous pour vous distinguer (tous publics, haut de gamme, autre) ? La présentation de votre stratégie démontrera votre aptitude à mettre en œuvre les actions nécessaires pour attirer et fidéliser une clientèle toujours plus large.

Le montage juridique

A cette étape, vous devrez définir le statut juridique de la future entreprise. SAS ? SARL ? EI ? Etc… Vous préciserez aussi, si nécessaire, le nombre d’associés ainsi que le montant du capital social de l’entreprise. Pour vous aider dans la rédaction de ce document essentiel, téléchargez notre modèle de business plan e-commerce !

Étape 4 : La mise en œuvre du projet

À ce stade, vous pouvez raisonnablement penser que votre projet a toutes les chances de succès. Vous êtes donc prêt pour un déploiement à grande échelle ! La mise en œuvre du projet est une phase d’action. Tous les facteurs de réussite identifiés précédemment doivent être exploités. Prévoyez cependant une marge de manœuvre pour d’éventuels ajustements de dernière minute. Ces derniers vous permettront de réagir aux imprévus et de rester aligné avec la réalité du terrain. Ces ajustements doivent être intégrés dans votre planning, que vous suivrez scrupuleusement. Ainsi, vous pourrez respecter la date de lancement que vous avez fixée. Nos experts recommandent également de créer une checklist exhaustive pour ne rien oublier et être opérationnel le jour J.

Le conseil de notre expert

Ne négligez pas l’importance de solliciter des conseils pour vous accompagner dans votre démarche, même si vos moyens sont limités. De nombreux experts les organismes peuvent vous apporter une aide précieuse.