L’étude de marché d’une micro crèche

Étape 1 : L’étude des tendances du marché

Le secteur des micro crèches est en bonne santé. Avec plus de 835 000 naissances par an et plus de 80% de mères actives en France, la demande de places en crèche est parmi les plus élevées en Europe. De nombreux parents se tournent vers les micro crèches faute de places en structures municipales. On estime qu’il manque actuellement entre 300 000 et 500 000 places pour répondre à la demande.

Depuis 2013, chaque année voit la création de 10 000 places, dont 4 000 par des établissements privés. Le secteur privé a vu une croissance significative, comptant désormais 900 établissements, soit environ 30 000 places. Aujourd’hui, les crèches privées représentent plus de 15% des places disponibles en France. Ce marché a connu une augmentation de 19% depuis 2010, atteignant plus de 1,3 milliard d’euros, avec une prévision d’augmentation de 10% par an d’ici 2020.

Étape 2 : La concurrence directe

Pour faciliter votre implantation, il est essentiel de connaître les structures qui pourraient influencer le développement de votre entreprise. D’abord, déterminez votre zone de chalandise, l’aire géographique où se trouvent vos clients potentiels. La concurrence affectera aussi bien la zone d’implantation que les produits proposés.

La concurrence directe concerne les prestations identiques à celles d’un autre établissement, tandis que la concurrence indirecte concerne des produits différents répondant au même besoin. Pour analyser les sociétés proposant le même produit, considérez divers éléments concurrentiels des entreprises de votre zone de chalandise. Cela vous permettra d’identifier les forces et faiblesses du marché, afin de choisir un positionnement stratégique.

• Le positionnement : bas de gamme, haut de gamme, personnalisé, adapté… La position de l’entreprise influencera la politique de prix.
• La politique de prix : identifiez vos concurrents et leurs tarifs pour une demi-journée, une semaine, un mois, un an.
• Le taux de fréquentation : heures creuses et périodes d’affluence. Le type de population fréquentant votre établissement peut varier selon les jours (jours fériés, vacances, week-ends).
• Avantage concurrentiel : locaux rénovés, matériel interactif, jardin attenant, concept unique.

Après avoir collecté ces informations, répertoriez les éléments essentiels à proposer à vos clients. Cette étude vous aidera à élaborer une stratégie distincte pour vous démarquer de la concurrence.

Étape 3 : La concurrence indirecte

Cette catégorie inclut l’ensemble des services alternatifs à une micro crèche :

• Les assistantes maternelles
• Les garderies d’école
• Les baby-sitters
• Les centres aérés

Il est crucial d’établir une liste complète de vos concurrents pour évaluer l’intensité concurrentielle dans votre zone de chalandise. Un grand nombre de concurrents indique une forte offre et demande. Pour vous distinguer, proposez des produits de qualité et des services impeccables afin de conquérir et fidéliser vos clients.

Étape 4 : L’étude de terrain

Dans cette analyse, rencontrez votre future clientèle pour connaître ses attentes vis-à-vis d’une micro crèche. Le segment de population doit refléter la démographie de votre zone de chalandise pour être représentatif. Chaque entretien est crucial pour comprendre le ressenti de chaque prospect.

N’hésitez pas à visiter une entreprise pour interroger un responsable et ses employés lors d’un entretien semi-directif. Voici une liste de questions possibles pour votre enquête :

• Quels types de produits attend votre clientèle ?
• Quels types de services peut-elle attendre ?
• Quel montant est-elle prête à consacrer pour faire garder son enfant ?
• À quelle fréquence se rend-elle dans une micro crèche ?
• Sur quel créneau horaire se rend-elle dans une micro crèche (matin, midi) ?
• Souhaite-t-elle être guidée dans son choix ?

Pour une étude terrain optimale, rendez-vous sur l’outils Sphinx pour créer votre questionnaire. Intégrez une question ouverte pour obtenir le ressenti réel de la personne interrogée, par exemple, comment imaginent-ils la micro crèche idéale ? Cette étude vous permettra de valider la viabilité de votre projet et de dresser le profil type de votre clientèle à l’aide de divers facteurs (âge, sexe, catégorie socio-professionnelle, etc.). Vous serez ainsi capable de développer un concept en parfaite adéquation avec les attentes des prospects interrogés.

Une fois l’étude achevée, commencez à créer votre business plan. Pour vous assister dans cette étape, nous proposons un modèle de business plan micro crèche disponible sur notre site.